Se brindó un curso de formación para mucamas
El ente Villa María Deporte y Turismo junto a la Agencia Córdoba Turismo informan que se llevó a cabo un curso de Formación para Mucamas en las instalaciones del Hotel República, del cual participaron 35 mucamas de diversos alojamiento de Villa María, quienes recibieron una certificación por parte de la Universidad Provincial de Córdoba.
En tal sentido, el presidente del Ente Villa María Deporte y Turismo, Alejandro Mana, expresó: “Impulsar este tipo de capacitaciones nos permite brindar nuevos conocimientos y formaciones a los trabajadores, para mejorar la calidad y prestaciones del sector turístico. Por ello, trabajamos fuertemente en este sentido, teniendo en cuenta que se aproxima el verano y debemos estar preparados para lograr que los visitantes disfruten de nuestra ciudad”.
Es importante destacar que el curso fue dictado por la licenciada Gabriela Taborda, docente de la Facultad de Turismo y Ambiente de la Universidad Provincial de Córdoba, y se abordaron los siguientes ejes:
* Introducción al trabajo de la mucama en hotelería en general,
* Presentación personal y comportamiento,
* Tareas y responsabilidades,
* Atención de pedidos del huésped,
* Resolución de problemas,
* Precauciones y seguridad en el trabajo,
* Secuencia y orden de las tareas,
* Áreas comunes y su limpieza.
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